Privacybeleid

Laatste update: Mei 2026

Bij MADENE NEDERLAND hechten wij veel waarde aan uw privacy en zetten wij ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen.

1. Informatie die we verzamelen

Wij verzamelen informatie die u aan ons verstrekt wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst (naam, e-mailadres, aflever- und factuuradres en telefoonnummer). Betalingen worden veilig verwerkt via onze partners (bijv. Shopify Payments, Stripe, PayPal). Wij slaan geen volledige creditcardgegevens op onze eigen servers op. Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie via cookies, uw IP-adres, apparaatgegevens en de pagina's die u bezoekt.

2. Hoe we uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor het verwerken en verzenden van uw bestellingen en voor de klantenservice. Daarnaast gebruiken we uw gegevens voor het verzenden van bestelupdates, verzendmeldingen en (alleen met uw uitdrukkelijke toestemming) marketing-e-mails. Wij gebruiken gegevens om onze website te optimaliseren, de veiligheid te waarborgen, fraude te voorkomen en te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen.

3. Delen van uw informatie

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. Wij delen uw gegevens uitsluitend met vertrouwde partners om onze diensten te kunnen leveren: Shopify (platformprovider), betalingsdienstaanbieders (transactieverwerking), verzendbedrijven (logistiek) en gespecialiseerde dienstverleners voor e-mailmarketing onder strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten.

4. Uw rechten (AVG / GDPR)

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) heeft u recht op toegang tot uw opgeslagen gegevens, rectificatie van onjuiste gegevens, wissing ("recht om vergeten te worden") en het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: support@madene.nl.

5. Cookies

Wij gebruiken cookies om uw winkelervaring te verbeteren. U kunt het gebruik van cookies op elk gewenst moment controleren of uitschakelen via de instellingen van uw browser.

6. Beveiliging

Wij maken gebruik van industriestandaard beveiligingsmaatregelen, zoals SSL-versleuteling, om uw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang.

7. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via e-mail: support@madene.nl. Meer informatie vindt u ook in het privacybeleid van Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy